मुजफ्फरनगर जनपद के थाना मंसूरपुर में थाना समाधान दिवस का आयोजन विशेष रूप से उल्लेखनीय रहा, जब मेरठ जोन के अपर पुलिस महानिदेशक भानु भास्कर स्वयं मौके पर पहुंचे और जनशिकायतों की सुनवाई की। उन्होंने थाना परिसर में उपस्थित फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनके समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु थाना स्तर से जुड़े सभी अधिकारियों व कर्मचारियों को सख्त निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही या देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी। शिकायतों का निस्तारण न केवल त्वरित बल्कि निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण होना चाहिए, ताकि आमजन को न्याय की अनुभूति हो सके।
सुनवाई के उपरांत एडीजी ने थाना परिसर और बैरक का भी गहन निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने साफ-सफाई व्यवस्था को और बेहतर बनाने के लिए जिम्मेदार कर्मचारियों को निर्देशित किया। उन्होंने कहा कि थाने की स्वच्छता व्यवस्था न केवल पुलिस कर्मियों के लिए बल्कि आने वाले फरियादियों के लिए भी एक सकारात्मक माहौल तैयार करती है। इस अवसर पर उन्होंने विशेष रूप से बल दिया कि थाना परिसर की स्वच्छता व्यवस्था पर लगातार ध्यान दिया जाए।
इसके अतिरिक्त एडीजी भानु भास्कर ने थाना परिसर में स्थापित मिशन शक्ति-5.0 केंद्र का भी निरीक्षण किया। उन्होंने महिला शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया की जानकारी ली और यह सुनिश्चित करने के निर्देश दिए कि महिलाओं से संबंधित शिकायतों का निपटारा न केवल शीघ्रता से बल्कि संवेदनशीलता और पारदर्शिता के साथ हो। उन्होंने कहा कि मिशन शक्ति केंद्र का उद्देश्य महिलाओं को त्वरित न्याय दिलाना और उन्हें सुरक्षित माहौल प्रदान करना है, इसलिए इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही अस्वीकार्य होगी।
इसके बाद एडीजी ने थाना मंसूरपुर के भोजनालय का निरीक्षण किया। उन्होंने भोजन की गुणवत्ता का जायजा लिया और पाया कि व्यवस्था बेहतर है, लेकिन साफ-सफाई और गुणवत्ता पर निरंतर ध्यान बनाए रखना अत्यंत आवश्यक है। उन्होंने पुलिसकर्मियों को निर्देशित किया कि भोजनालय की व्यवस्था हमेशा उच्च मानकों के अनुरूप बनी रहे और पुलिसकर्मी स्वस्थ एवं संतुलित आहार प्राप्त कर सकें।
भ्रमण के क्रम में एडीजी ने थाना मंसूरपुर की साइबर क्राइम शाखा का भी निरीक्षण किया। उन्होंने साइबर अपराधों से जुड़ी शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया की समीक्षा की और अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए निर्देशित किया कि ऐसे अपराधों से संबंधित शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध और त्वरित रूप से किया जाए। उन्होंने कहा कि वर्तमान समय में साइबर अपराध तेजी से बढ़ रहे हैं और ऐसे में पुलिस की जिम्मेदारी है कि आमजन को तुरंत राहत पहुंचाई जाए।
कुल मिलाकर एडीजी भानु भास्कर का थाना मंसूरपुर दौरा बेहद महत्वपूर्ण रहा। उन्होंने जहां जनता की शिकायतों को गंभीरता से सुना, वहीं पुलिसकर्मियों को जिम्मेदारियों का बोध कराते हुए स्पष्ट किया कि कानून व्यवस्था के साथ-साथ साफ-सफाई, भोजन की गुणवत्ता और महिला सुरक्षा जैसे बिंदुओं पर भी कोई समझौता नहीं होना चाहिए। इस अवसर पर उपस्थित पुलिस अधिकारियों और कर्मचारियों ने एडीजी के निर्देशों को आत्मसात करते हुए उनके अनुपालन का भरोसा दिलाया।
