औरैया की सदर तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन व्यापक स्तर पर किया गया, जिसमें कानपुर मंडल के अपर आयुक्त, जनपद औरैया के अपर जिलाधिकारी एवं अपर पुलिस अधीक्षक ने सहभागिता की। इस मौके पर भारी संख्या में आमजन अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे। कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य जनसामान्य की समस्याएं सुनकर उनका त्वरित, पारदर्शी और संतोषजनक समाधान सुनिश्चित करना रहा।
शिकायतों में भूमि विवाद, राजस्व संबंधी प्रकरण, पारिवारिक विवाद, पेंशन, पुलिस कार्यवाही, बिजली-पानी की दिक्कतें, अवैध कब्जे, राशन कार्ड और आयुष्मान योजना से जुड़ी समस्याएं प्रमुख रहीं। अधिकारियों ने सभी समस्याएं गंभीरता और संवेदनशीलता से सुनीं तथा संबंधित विभागों को सख्त निर्देश दिए कि समाधान समयबद्ध और निष्पक्ष ढंग से किया जाए। साथ ही यह भी निर्देशित किया गया कि समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों की नियमित फॉलोअप मॉनिटरिंग हो, जिससे उनका स्थायी समाधान सुनिश्चित किया जा सके।
अपर आयुक्त ने अपने संबोधन में कहा कि शासन की प्राथमिकता है कि जनता को सुशासन का लाभ मिले और उन्हें अपनी समस्याओं के लिए दर-दर न भटकना पड़े। कार्यक्रम में उप जिलाधिकारी सदर, क्षेत्राधिकारी औरैया, तहसीलदार, राजस्व निरीक्षक, लेखपाल, थानाध्यक्ष, नगर पालिका प्रतिनिधि तथा बिजली, स्वास्थ्य, पंचायतीराज आदि विभागों के अधिकारी और कर्मचारी भी उपस्थित रहे।
कार्यक्रम के समापन पर अधिकारियों ने विभागीय समीक्षा कर संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायतकर्ता को समाधान की जानकारी समय से दी जाए और किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अंत में जनसमूह ने संतोष प्रकट करते हुए ऐसे जनहितकारी आयोजनों को नियमित रूप से जारी रखने की मांग की।
