दिल्ली सरकार की पहली जनसुनवाई में बड़ी संख्या में नागरिकों ने हिस्सा लिया और अपनी समस्याएं सीधे अधिकारियों के सामने रखीं। जनसुनवाई का आयोजन दिल्ली सचिवालय में किया गया, जहां मुख्यमंत्री और संबंधित विभागों के मंत्री मौजूद रहे। सबसे ज्यादा शिकायतें सड़कों की खराब हालत और पानी की सप्लाई को लेकर सामने आईं। कई इलाकों के लोगों ने बताया कि बारिश के बाद भी सड़कों की मरम्मत नहीं हुई, जिससे आवागमन में दिक्कतें हो रही हैं। कुछ कॉलोनियों के निवासी गंदे पानी की सप्लाई और नियमित जलापूर्ति न होने से परेशान नजर आए। इसके अलावा जलभराव, सीवर जाम, टूटी नालियों और स्ट्रीट लाइटों की कमी जैसी समस्याएं भी उठाई गईं। लोगों ने शिकायत की कि कई बार ऑनलाइन शिकायतें दर्ज कराने के बावजूद समाधान नहीं होता। जनसुनवाई में अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि सभी शिकायतों का जल्द से जल्द समाधान किया जाए और हर शिकायत पर फॉलो-अप सुनिश्चित किया जाए। सरकार ने आश्वासन दिया कि इस तरह की जनसुनवाइयों को नियमित किया जाएगा ताकि जनता की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुलझाया जा सके। जनता ने इस पहल की सराहना की और उम्मीद जताई कि अब उनकी समस्याएं अनसुनी नहीं रहेंगी।
